ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Herzlich Willkommen im wunderLAND von Alice Sarah Trimmel. Wir begrüßen Sie auf unserer Plattform und laden Sie ein, auf unsere Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen, darunter unsere Website, Social-Media-Kanäle, persönliche Beratung und Coaching, (Online) Kurse und Workshops und andere Angebote.
Die folgenden Bestimmungen und Bedingungen sowie unser Haftungsausschluss und unsere Datenschutzvereinbarung regeln die Nutzung unserer Inhalte, Plattformen, Kanäle, Produkte und Dienstleistungen.
Indem Sie auf unsere Website, Kanäle sowie Produkte und Dienstleistungen zugreifen, sie ansehen oder nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie bestätigen, dass Sie sie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Alice Trimmel kann diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung überarbeiten. In diesem Fall treten die Änderungen an dem Tag in Kraft, an dem sie zum ersten Mal auf dieser Website veröffentlicht werden. Wenn Sie diese Website, unsere Kanäle sowie unsere Produkte und Dienstleistungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Angebote nicht.
1. BESCHREIBUNG
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Inhalte und Angebote gefallen und für Sie wertvoll sind!
Wir bieten den Besuchern unserer Website und unserer Kanäle die Möglichkeit, unsere kostenlosen Inhalte zu erkunden und von unserem Fachwissen zu profitieren. Besucher sind Personen, die sich nicht bei uns registrieren und keine Produkte oder Dienstleistungen von uns kaufen.
Darüber hinaus bieten wir Kunden alle oben genannten Möglichkeiten, die Besucher haben, sowie Zugang zu Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen und -Produkten wie Beratungs- und Coaching-Sitzungen, (Online) Kurse und Workshops usw., für die sie im Gegenzug die entsprechenden Gebühren und Steuern zahlen.
Neben der Bereitstellung von Informationen für unsere Besucher und Kunden umfassen die anderen Zwecke unserer Website die Möglichkeit Bestellungen zum Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen aufzugeben, sich für unsere (Online) Kurse und Workshops anzumelden, sich in unsere Mailing-Liste einzutragen und ihnen die Möglichkeit zu geben, mit uns in Kontakt zu treten. Jede andere Nutzung dieser Website ist verboten.
2. UMFANG DER ARBEIT
Alice Trimmel ist diplomierte Lebensberaterin und Psychologische Beraterin nach österreichischem Recht.
Über unsere Website, Social Media-Kanäle, Produkte und Dienstleistungen und andere kostenlose Angebote bringen wir Ihnen eine Vielzahl von (bezahlten und unbezahlten) Informationsinhalten, Materialien und anderen hilfreichen Ressourcen, die Sie in Fragen der persönlichen Entwicklung, des Life Coachings, des Krisenmanagements, des Change Managements und anderen Themen unterstützen sollen. Alle unsere Produkte und Dienstleistungen sind unverbindlich, und es steht uns frei, Änderungen daran vorzunehmen, wann und wie immer wir es für angebracht halten.
Jeder persönliche Entwicklungs- und Veränderungsprozess ist ein höchst individueller und persönlicher Prozess und hängt zu 100% von Ihren Entscheidungen und Handlungen ab. Daher können wir keine Garantie oder Verantwortung für den Erfolg oder die erzielten oder nicht erzielten Ergebnisse übernehmen.
Durch die Nutzung unserer kostenlosen Inhalte sowie unserer Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich daher einverstanden, die volle Verantwortung zu übernehmen und stimmen zu, dass die Befolgung der darin enthaltenen Informationen oder Empfehlungen auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir geben keine Garantien für den Erfolg, den Sie durch unsere Website, unsere Beratungs- und/oder Coaching-Sitzungen, unsere (Online) Kurse und Workshops oder eines unserer kostenlosen Angebote erzielen. Wir geben keinerlei Garantien bezüglich der Ergebnisse, die erzielt werden sollen, da der Erfolg vollständig von den Handlungen des Besuchers und Kunden abhängt. Die Entscheidung darüber, wie die von uns zur Verfügung gestellten Informationen, Empfehlungen oder Erkenntnisse zu verwenden sind, liegt vollständig bei Ihnen, und daher sind Sie allein verantwortlich für jeden erzielten oder nicht erzielten Erfolg.
Alice Trimmel kann daher in keiner Weise für Handlungen haftbar gemacht werden, die auf unseren Inhalten beruhen.
3. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND VERSICHERUNGSSCHUTZ
Alice Trimmel verfügt über die folgenden Qualifikationen und sichert nicht zu, dass sie über andere als die unten angeführten beruflichen Qualifikationen verfügt:
Diplomierte Lebensberaterin/Psychologische Beraterin
Zertifizierte Mentaltrainerin
Zertifizierter NLP Practitioner
Master of Arts (Wirtschafts- und Organisationspsychologie)
Bachelor of Science (Wirtschaftswissenschaften)
Alice Trimmel ist keine Psychotherapeutin. Als solche bieten wir keine Psychotherapie an und unsere Produkte und Dienstleistungen können sie nicht ersetzen. Die Nutzung und Teilnahme an unseren Produkten und Dienstleistungen setzt normale psychische und physische Fähigkeiten Ihrerseits voraus. Alle unsere Produkte und -Dienstleistungen stellen freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse dar.
Pathologisch bedeutsame Zustände sollten unbedingt mit Hilfe eines Arztes und im Rahmen einer medizinischen Behandlung behandelt werden. Die Kunden stimmen der Offenlegung aller derartigen Informationen vor Beginn eines Beratungs- und/oder Coaching-Prozesses und/oder im Falle des Auftretens solcher Zustände während eines Prozesses zu. In solchen Fällen und wenn wir es für angemessen halten, können wir die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen beenden. Für Ihre physische und psychische Gesundheit und Ihr Wohlbefinden vor, während und nach der Arbeit mit uns sind Sie voll und ganz verantwortlich. Alle Handlungen oder Entscheidungen, die Sie treffen, liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.
4. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Neben einer Vielzahl kostenloser Inhalte und Angebote bietet Alice Trimmel kostenpflichtige Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden und ausschließlich für den persönlichen und privaten Gebrauch an.
Als Gegenleistung für das Recht unsere kostenpflichtigen Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, berechnen wir die jeweiligen Gebühren und Steuern, die auf unserer Website angegeben sind (ausgedrückt in Bruttopreisen und Euro). Jegliche Abweichungen von unseren regulären Preisen und Bedingungen müssen vor dem Erwerb und der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen verhandelt und schriftlich festgehalten werden.
Jede Rechnung ist entweder in bar zum vereinbarten Beratungs-/Coachingtermin und/oder Kurses/Workshops vor Ort zu entrichten oder unmittelbar nach Erhalt der Rechnung. Bei Onlineprodukten und -dienstleistungen wird die Rechnung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse geschickt und ist sofort nach Erhalt fällig und zahlbar. Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Rechnungs- und/oder Kreditkarteninformationen anzugeben. Im Falle eines Zahlungsverzugs ist Alice Trimmel nicht verpflichtet, dem Kunden Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Außerdem können Kunden einen Termin bis zu 24 Stunden vor dem zuvor vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und/oder verschieben. Andernfalls wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Ebenso steht es Alice Trimmel frei, einen Termin kurzfristig zu verschieben und/oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
Alice Trimmel ist nicht verpflichtet, eine Einzelperson als Kunden zu akzeptieren und kann jeden Antrag nach eigenem und vollständigem Ermessen annehmen oder ablehnen.
5. VERTRAULICHKEIT
Alle Ihre persönlichen Informationen, die Sie im Laufe eines Beratungs- und/oder Coaching-Prozesses und/oder einer anderen individuellen Zusammenarbeit erhalten, werden vertraulich und mit größter Sorgfalt behandelt und von uns nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen von dieser Vertraulichkeit sind lediglich Erfahrungsberichte (siehe unten).
Ebenso verpflichten Sie sich, alle Informationen, die Sie dank unserer Angebote erhalten, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln, nicht zu vervielfältigen und nicht an Dritte weiterzugeben.
6. BEENDIGUNG DER VEREINBARUNG
Alice Trimmel steht es frei, aus wichtigem Grund und mit sofortiger Wirkung jede Zusammenarbeit zu beenden und/oder Besucher und Kunden von unserer Website, unseren Kanälen, Produkten und Dienstleistungen zu sperren. Wichtige Gründe hierfür sind:
die Verletzung dieser Vereinbarung und/oder zusätzlicher Vereinbarungen zwischen Alice Trimmel und dem Besucher oder dem Kunden, und/oder die Unfähigkeit, unsere (kostenlosen und/oder bezahlten) Produkte und Dienstleistungen aus Gründen auszuführen, die der Besucher oder der Kunde zu verantworten hat.
7. GEISTIGES EIGENTUM
Alice Trimmel ist Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte an allen Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt, auf Texte, Videos, Arbeitsbücher, Fotografien, Grafiken, Bilder, Audiodateien und andere Materialien, die als Teil unserer Website, Kanäle, Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend als "Inhalt" bezeichnet) zur Verfügung gestellt werden.
Wir verwenden auf unserer Website, unseren Kanälen sowie Produkten und Dienstleistungen ausschließlich von uns selbst erstellte Inhalte (Grafiken, Audio, Filmmaterial und Texte) oder greifen auf lizenzfreie Inhalte zurück.
Alle öffentlich zugänglichen Inhalte können von den Besuchern für ihren eigenen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch eingesehen werden. Ebenso können Kunden, die weitere Produkte und Dienstleistungen von Alice Trimmel erworben haben, auf die darin enthaltenen Inhalte für ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zugreifen.
Wenn wir über Inhalte verfügen, die Sie herunterladen können, wird Ihnen eine widerrufliche, nicht-exklusive Lizenz zum Herunterladen von Kopien der Materialien zur persönlichen, nicht-kommerziellen, vorübergehenden Ansicht gewährt. Sie dürfen den Inhalt nicht auf eine andere Person übertragen oder die Materialien auf einem anderen Server "spiegeln".
Abgesehen davon haben Sie keine Rechte an dem Inhalt und Sie stimmen zu, den Inhalt nicht zu verwenden, es sei denn, dies ist im Rahmen dieser Vereinbarung gestattet. Jede andere Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Alice Trimmel zulässig. Sie sind verpflichtet, alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumshinweise des ursprünglichen Inhalts beizubehalten. Sie sind nicht berechtigt, den Inhalt zu verkaufen, zu übertragen, abzutreten, zu lizenzieren, unterzulizenzieren oder zu modifizieren oder den Inhalt zu reproduzieren, anzuzeigen, öffentlich vorzuführen, eine abgeleitete Version davon zu erstellen, zu verteilen oder anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu nutzen. Die Verwendung oder Veröffentlichung des Inhalts auf einer anderen Website, einer Social-Media-Seite oder anderen Plattformen zu irgendeinem Zweck ist ausdrücklich verboten.
Wenn Sie gegen einen Teil dieser Vereinbarung verstoßen, erlischt automatisch Ihre Erlaubnis, auf den Inhalt zuzugreifen und/oder ihn zu verwenden, und Sie müssen alle Kopien, die Sie von dem Inhalt in elektronischer oder gedruckter Form angefertigt haben, unverzüglich vernichten.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir im Falle einer Verletzung oder drohenden Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte und vertraulichen und urheberrechtlich geschützten Informationen durch Sie einen irreparablen Schaden erleiden und daher Anspruch darauf haben rechtliche Schritte gegen Sie zu unternehmen.
8. ERFAHRUNGSBERICHTE UND REFERENZEN
Wir lieben es unsere Besucher und Kunden zu feiern und uns gegenseitig zu inspirieren und anzufeuern. Indem Sie sich für unsere (Online) Kurse und/oder Workshops anmelden, verzichten Sie auf das Recht auf Anonymität und stimmen zu, als Referenz /Testimonial herangezogen zu werden.
Direkte Nachrichten mit Alice Trimmel haben das Potenzial für unsere Marketingmaterialien und/oder Werbeaktionen verwendet zu werden, einschließlich Lobesworte über Instagram-Storys, öffentliche Instagram-Postings oder andere öffentliche Plattformen. Sie verstehen, dass alle Vertraulichkeitsbestimmungen gelten und dass Erfahrungsberichte und Referenzen die einzige Ausnahme von unseren Vertraulichkeitsverpflichtungen darstellen.
9. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND ELEKTRONISCHE SIGNATUREN
Wenn Sie eine Bestätigung, Zustimmung oder Vereinbarung über unsere Website übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Dies umfasst zum Beispiel die elektronische Übermittlung von Mitteilungen von uns an Sie (wie z.B. elektronische Newsletter, Werbe-E-Mails usw.). Durch Anklicken eines "Ich stimme zu” oder eines anderen ähnlich formulierten "Buttons" oder Eingabefeldes ist Ihre Zustimmung rechtsverbindlich und einklagbar.
10. EINHALTUNG DER ANWENDBAREN GESETZE
Alice Trimmel hat ihren Sitz in Österreich. Wir erheben keinen Anspruch darauf, dass der Inhalt außerhalb Österreichs heruntergeladen oder angesehen werden darf oder für die Nutzung außerhalb Österreichs geeignet ist. Wenn Sie von außerhalb Österreichs auf unsere Inhalte und Produkte und Dienstleistungen zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Unabhängig davon, ob Sie sich innerhalb oder außerhalb Österreichs befinden, sind Sie allein dafür verantwortlich, die Einhaltung der Gesetze Ihrer spezifischen Gerichtsbarkeit zu gewährleisten.
11. EXTERNE PARTEIEN
Auf unserer Website, unseren Kanälen und in unseren Produkten und Dienstleistungen können wir auf Inhalte und Links zu Websites Dritter ("Externe Parteien") verweisen. Alle derartigen Hinweise und verknüpfte Seiten und Materialien stehen nicht unter der Kontrolle von Alice Trimmel und stellen keine Billigung der Inhalte auf den Plattformen dieser Externen Parteien durch uns dar. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Externen Parteien und können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Inhalts, der Website und der Informationen dieser Externen Parteien entstehen. Diese Verweise werden von uns zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt, und um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, mit Alice Trimmel auf verschiedenen Plattformen zu interagieren. Wenn Sie sich entscheiden, mit diesen Externen Parteien zu interagieren, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
12. BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG
Alle Angebote von Alice Trimmel werden ohne jegliche Garantien zur Verfügung gestellt.
In keinem Fall haftet Alice Trimmel für Schäden, Verluste oder Kosten jeglicher Art, die sich aus dem Besitz oder der Nutzung der Materialien, Inhalte oder Informationen ergeben, die auf unserer Website, unseren Kanälen oder in unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden, unabhängig davon, ob diese Haftung auf einer unerlaubten Handlung, einem Vertrag oder anderweitig beruht. In keinem Fall, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine fahrlässige Handlung, ist Alice Trimmel Ihnen gegenüber haftbar für direkte, indirekte, besondere, zufällige, Folge- oder Strafschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverlust, Verlust oder Beschädigung von Daten, Verlust von Goodwill, Arbeitsunterbrechung, Computerausfall oder -störung oder Geschäftsunterbrechung), die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit den auf unserer Website bereitgestellten Materialien, Inhalten oder Informationen oder Produkten, Dienstleistungen, Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Website im Allgemeinen oder anderweitig im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unabhängig davon, ob Alice Trimmel mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde.
13. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte sich eine Bestimmung dieser Vereinbarung als ungültig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und gelten als in vollem Umfang in Kraft und wirksam, einschließlich derjenigen Bestimmungen, die ähnlich sind.
14. VERZICHT
Jegliches Versäumnis unsererseits, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung oder auf die künftige nachfolgende Durchsetzung dieser oder anderer Bestimmungen dar. Kein Verzicht ist gegen uns wirksam, es sei denn, er erfolgt schriftlich, und kein solcher Verzicht ist als Verzicht in einem anderen oder späteren Fall auszulegen.
15. GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Alice Trimmel in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
Die Überschriften der Abschnitte dienen lediglich der Bequemlichkeit und haben keine rechtliche Bedeutung.
Erfüllungs- und Gerichtsstandort Wien
Alice Sarah Trimmel
Wien, Österreich
E-Mail: alice@deinwunderland.at
Website: www.deinwunderland.at
Stand: Mai 2023